Chính sách bảo mật thông tin

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho website www.webappvn.com (gồm cả trang Mẫu PowerPoint) do team Webappvn quản lý, người phụ trách là anh Hoài Hà Tĩnh — Trưởng team Webappvn. Chúng tôi xử lý thông tin theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

2. Thông tin website ghi nhận

Khi bạn xem website

Để biết trang nào được quan tâm, mỗi lần mở trang website ghi nhận: tên trang đang xem, tên website đã dẫn bạn tới (ví dụ google.com, facebook.com), loại thiết bị (máy tính, điện thoại, máy tính bảng) và một mã ngẫu nhiên do trình duyệt tự tạo để đếm số người xem. Phần này không gồm tên, số điện thoại, email hay địa chỉ IP của bạn.

Khi bạn mua mẫu PowerPoint

Đơn hàng chỉ gồm: mẫu đã chọn, số tiền, mã đơn, trạng thái thanh toán, mã giao dịch ngân hàng và số lần tải file. Website không hỏi họ tên, số điện thoại hay email. Mã tra cứu đơn (để tải file) chỉ nằm trên trình duyệt của bạn; máy chủ chỉ giữ bản đã mã hoá.

Để chống bấm tạo đơn liên tục, địa chỉ IP được dùng tạm thời (ở dạng đã mã hoá) để đếm số đơn trong 10 phút và không được lưu lại.

Khi bạn gửi yêu cầu hoặc đặt thiết kế

Nội dung bạn điền vào ô "Gửi yêu cầu thiết kế" hay "Đặt thiết kế PowerPoint" không gửi về máy chủ website: website chỉ chép sẵn nội dung và mở Zalo. Thông tin chỉ đến Webappvn khi chính bạn bấm gửi tin nhắn trên Zalo.

3. Lưu trên trình duyệt của bạn

Website không đặt cookie quảng cáo hay theo dõi. Website chỉ lưu vài mục nhỏ trong bộ nhớ của trình duyệt (localStorage) để dùng tiện hơn:

• Bản nội dung đã xem gần nhất — để trang sau mở nhanh hơn.
• Mã ngẫu nhiên dùng đếm số người xem (mục 2).
• Danh sách mẫu PowerPoint bạn đã mua (mã đơn và mã tra cứu) — để bạn tải lại ở mục "Mẫu bạn đã mua".

Bạn có thể xoá các mục này bất cứ lúc nào bằng cách xoá dữ liệu duyệt web của trình duyệt. Lưu ý: xoá rồi thì danh sách mẫu đã mua cũng mất — khi cần tải lại, nhắn Zalo kèm mã đơn.

4. Dùng thông tin để làm gì

• Tư vấn, báo giá, hỗ trợ và giao sản phẩm, dịch vụ bạn đã yêu cầu.
• Xác nhận thanh toán, cấp link tải file và xử lý khiếu nại, hoàn tiền.
• Thống kê lượt xem chung để cải thiện nội dung website.
• Ngăn chặn hành vi phá hoại, gian lận.

Webappvn không bán, không cho thuê, không chia sẻ thông tin của bạn cho bên khác, trừ khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định của pháp luật.

5. Dịch vụ bên ngoài website sử dụng

• Cloudflare — lưu trữ và bảo vệ website; có thể ghi nhận thông tin kỹ thuật (như địa chỉ IP) để chống tấn công.
• payOS và ngân hàng — tạo mã QR và xác nhận chuyển khoản khi bạn mua mẫu PowerPoint.
• Google Fonts — cung cấp phông chữ hiển thị trên website.
• YouTube — phát video hướng dẫn (dùng chế độ bảo mật nâng cao youtube-nocookie.com).
• Zalo, Facebook, TikTok — chỉ khi bạn bấm vào link hoặc nút tương ứng.

Mỗi dịch vụ trên có chính sách bảo mật riêng của họ.

6. Dữ liệu trong phần mềm của Webappvn

Dữ liệu bạn nhập vào phần mềm (hàng hoá, khách hàng, sổ sách…) là của bạn. Webappvn chỉ dùng để vận hành, sao lưu và hỗ trợ kỹ thuật khi bạn cần; không bán, không chia sẻ cho bên khác.

Khi bạn dùng Trợ lý AI trong phần mềm, câu hỏi và ảnh bạn gửi (ví dụ ảnh hoá đơn) được chuyển tới dịch vụ AI (Claude của Anthropic) để xử lý và trả kết quả.

7. Bảo vệ và thời gian lưu

• Website và máy chủ luôn dùng kết nối bảo mật HTTPS, có các lớp chặn chèn mã độc và chặn nhúng trang trái phép.
• Chỉ người phụ trách Webappvn được xem thống kê lượt xem và đơn hàng.
• Thống kê lượt xem tự xoá sau tối đa 400 ngày. Đơn hàng được giữ để đối chiếu thanh toán và hỗ trợ tải lại.
• Tin nhắn Zalo được lưu theo cách lưu của ứng dụng Zalo.

8. Quyền của bạn

Bạn có quyền hỏi Webappvn đang giữ thông tin gì của bạn, yêu cầu sửa hoặc xoá, và rút lại sự đồng ý đã cho. Chỉ cần nhắn Zalo hoặc gọi số ở mục Liên hệ; chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất.

9. Thay đổi chính sách

Khi chính sách thay đổi, nội dung mới được đăng tại trang này kèm ngày có hiệu lực. Bạn tiếp tục dùng website nghĩa là đồng ý với nội dung mới.

10. Liên hệ

• Webappvn — người phụ trách: Hoài Hà Tĩnh
• Hotline / Zalo: 0364.939.998 · Nhắn Zalo
• Website: www.webappvn.com